
Lebih dari setahun yang lalu, Douglas Ford yang berusia 23 tahun terbangun dengan nyeri dada yang parah saat mengunjungi keluarganya di sebuah kota pedesaan di selatan New Jersey. Namun sesampainya di ruang gawat darurat, ia menunggu sembilan jam sebelum akhirnya mendapatkan kamar – keterlambatan perawatan yang hampir menyebabkan kematiannya.
Selama dua minggu berikutnya di ICU, Ford, yang saat itu merupakan mahasiswa pascasarjana di Harvard Medical School, mengemukakan ide untuk Cromi Health — Layanan manajemen kesehatan berbasis AI yang baru.
Ford ditunjuk sebagai CEO Cromi Health saat ini Pada tanggal 3 Desember, bersama dengan teman sekelas dan salah satu pendiri Harvard, Scott Tisoskey, ia terpilih ke dalam daftar Forbes 30 Under 30 dalam kategori perawatan kesehatan..
Chromie Health menganalisis pola perilaku pasien untuk memprediksi kebutuhan dan merekomendasikan alokasi staf medis yang efisien. Sistem ini juga memaksimalkan hasil pasien dengan menginformasikan rencana perawatan yang lebih terspesialisasi, meminimalkan penundaan dalam menerima perawatan, dan mengurangi stres pada staf medis.
Sejak didirikan, perusahaan ini telah mengumpulkan lebih dari $2,1 juta dan meluncurkan program percontohan di lebih dari 120 kelompok perawatan.
“Sebelum Cromi, rumah sakit menghabiskan miliaran dolar setiap tahunnya. [and] Manajer unit menghabiskan 10 hingga 15 jam seminggu memperbarui lembar waktu secara manual dengan pena dan kertas. Ini gila,” kata Ford. “Kami menghemat rumah sakit sebesar $320.000 per unit, dan yang lebih penting, kami menghemat delapan jam jadwal waktu manajer keperawatan per minggu.”
Peringkat 2
Ford mengatakan bahwa ketika dia terbangun dengan nyeri dada, “sesuatu dalam diri saya berteriak 'peringatan merah.'” Namun, ketika Ford tiba di ruang gawat darurat, dia tidak bisa mendapatkan perawatan yang dibutuhkannya segera.
“Kelihatannya seperti di luar zona perang. Ada orang-orang yang menunggu di tempat parkir. Lorong-lorong penuh sesak. Ada banyak orang. [were] Tidak ada perawat,” jelas Ford. Maksud saya, ini drastis. Saya menunggu di sana selama sembilan jam sebelum akhirnya mendapat kamar.
Keterlambatan pengobatan hampir berakibat fatal bagi Ford. Ford menderita miokarditis (radang otot jantung) dan mulai mengalami takikardia ventrikel (periode irama jantung yang cepat dan tidak normal) dan kemudian gagal jantung. Setelah mendapat kode biru yang menandakan pasien memerlukan perhatian segera dan serius, Ford dirawat di unit perawatan intensif.
Pendaftaran buletin
“Ini adalah keputusan terdekat yang dapat Anda bayangkan,” kata Ford. Dia mengatakan ahli jantungnya memberi tahu dia bahwa dia hanya beberapa menit lagi dari kematian.
Ford diminta untuk menghabiskan dua minggu berikutnya di ICU, dan pada saat itulah dia mendapatkan ide untuk Chromie Health.
Ford lulus dari School of Hotel Administration dengan jurusan ilmu informasi dan real estat. Beliau juga meraih gelar master di bidang teknik dari University of Pennsylvania dan gelar master di bidang bioetika dari Harvard Medical School.
Dalam sebuah wawancara dengan The Sun, Ford mengatakan bahwa meskipun masuk dalam Forbes 30 Under 30 adalah sebuah pencapaian pribadi, “ini juga merupakan kemenangan bagi Cornell secara keseluruhan,” mengutip dukungan yang ia terima sebagai sarjana dan peluang. Ford menekankan bahwa perjalanannya sebagai wirausaha tidak linier dan mengaitkan kesuksesannya dengan Cornell University.
“Satu hal yang saya sukai dari Cornell adalah seberapa besar mereka mendorong impian, semangat, dan tujuan kewirausahaan siswanya,” kata Ford. “Saya mungkin memiliki 10 startup yang benar-benar gagal saat saya lulus.… Saya mulai menjual… payung pantai pada tahun pertama saya dan akhirnya menjadi startup teknologi yang menyelamatkan jiwa sekarang.
Ford juga menjelaskan bahwa sebagai anggota komunitas LGBTQ+ dan generasi pertama Amerika, keberagaman Cornell membuatnya merasa berdaya.
“Saya bisa terhubung dengan pengusaha LGBTQ lainnya dan generasi pertama Amerika lainnya,” kata Ford. “Saya sangat bangga mewakili komunitas LGBT dan seluruh generasi pertama Amerika yang bersemangat membangun startup besar berikutnya.”
Mengenai masa depan perusahaan, Ford mengatakan dia ingin Chromie Health menjadi “Uber penjadwalan layanan kesehatan”. Dia bermaksud agar perusahaannya berekspansi secara internasional dan mengintegrasikan komputasi kuantum agar tetap dua langkah di depan para pesaing.
“Saya mengingatkan tim saya setiap hari – bertindak cepat dan menyelamatkan nyawa. Itulah yang kami perjuangkan,” kata Ford.
Giselle Redmond '28 adalah kontributor Sun dan dapat dihubungi di: [email protected].