
General Mills akan melupakan pertumbuhan laba demi meningkatkan promosi dan pemotongan harga jangka pendek lainnya selama enam bulan ke depan untuk memulihkan loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.
Produsen bisquick dan terompet yang berbasis di Minnesota ini menanggapi tekanan konsumen atas tingginya harga pangan, terutama untuk merek nasional. Setelah bertahun-tahun mengalami kenaikan harga di era pandemi untuk mengimbangi biaya yang lebih tinggi dan mempertahankan margin keuntungan, General Mills kini terpaksa berkompromi pada keuntungan untuk menjual lebih banyak makanan.
“Konsumen memperhatikan kami setiap hari, dan semakin baik kami melayani mereka, semakin baik pula keadaan kami,” kata Chief Executive Jeff Harmening dalam sebuah wawancara pada hari Rabu. “Ketika kita berbicara tentang nilai, hal itu muncul dalam berbagai bentuk – bukan hanya harga.”
Para pemimpin perusahaan mengatakan diskon tersebut akan mencakup kategori produk seperti makanan panggang berpendingin, pizza gulung totino, dan makanan ringan buah, serta menggabungkan investasi pemasaran dan manufaktur pada merek seperti Pillsbury. Menurut data Jeffries Research, aktivitas promosi General Mills mengalami peningkatan sebesar 8% di bulan November dibandingkan bulan sebelumnya.
“Saya yakin kami menempatkan investasi di bidang-bidang yang menurut analisis kami memberikan keuntungan terbaik,” kata Dana McNabb, presiden ritel Amerika Utara untuk General Mills. “Kami akan mengamati reaksinya dan kemudian kami akan menyesuaikan arahnya pelajari lebih lanjut.”
Dengan investasi pada pemotongan harga dan peningkatan belanja iklan sebesar 10%, General Mills memperkirakan laba operasional akan turun 2% hingga 4% pada tahun fiskal yang berakhir pada bulan Mei, di bawah ekspektasi penurunan 2% hingga kisaran datar.
Untuk semua maksud dan tujuan, investor jarang menerima prospek yang suram ini, dan mereka merespons dengan menjatuhkan saham perusahaan sebesar 3% pada Rabu pagi.
Namun survei bulanan Universitas Purdue menunjukkan konsumen memperkirakan inflasi pangan hanya sebesar 2,5% tahun depan. Angka tersebut merupakan perkiraan terendah dalam sejarah survei dan menunjukkan bahwa perusahaan makanan tidak lagi memiliki ruang untuk menaikkan harga guna meningkatkan penjualan.
“Kami terus melihat tekanan konsumen menciptakan hambatan dalam banyak kategori makanan bermerek, dengan tingkat diskon yang lebih tinggi menjadi konsesi terbaru bagi pembeli yang ragu-ragu,” tulis analis Piper Sandler, Michael Lavery.
Analis Jeffries, Rob Dickerson, menulis bahwa General Mills “terus berinvestasi dalam pertumbuhan tetapi telah mengalami tekanan volume di sebagian besar kategori teratas, termasuk yang berkinerja baik selama pandemi.” ) untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang.
“Kami sangat senang dengan tindakan yang kami ambil dan apa yang kami lakukan untuk mendorong pertumbuhan konsumsi,” kata Harmening.
Hal ini termasuk iklan Super Bowl untuk Totino's, peluncuran sereal Cheerios berprotein tinggi bulan depan, dan akuisisi Tiki Pets baru-baru ini untuk memanfaatkan pesatnya pertumbuhan makanan kucing.
“Kami tidak hanya ingin menjadi baik, kami ingin menjadi hebat,” kata Harmening. Hal ini harus tercermin dalam produk, kemasan, harga, iklan – semuanya. “Saya menyukai kerangka luar biasa ini, namun saya juga menyukai berbagai cara yang kami gunakan untuk mencapai hal ini.”
Chief Financial Officer Kofi Bruce mengatakan langkah-langkah penghematan biaya yang berkelanjutan akan membantu mengimbangi inflasi yang akan dihadapi perusahaan di tahun mendatang, yang oleh General Mills disebut sebagai kerangka manajemen laba secara keseluruhan.
“Itu selalu menjadi faktor pertama karena hal ini benar-benar membantu kami mewujudkan beberapa janji yang telah kami buat mengenai keunggulan,” katanya. “Fleksibilitas dalam investasi produk, penyampaian pesan kepada konsumen, promosi dan penempatan produk – semua itu adalah bagian dari hal tersebut.”
Setelah mengalami penurunan yang lebih besar dari perkiraan, perusahaan masih memiliki momentum menjelang tahun baru, sebagian berkat kembalinya pertumbuhan bisnis makanan hewan Blue Buffalo.
Pada kuartal fiskal kedua, yang berakhir pada bulan November, perusahaan dengan mudah memperoleh $795 juta, atau $1,42 per saham, mengalahkan ekspektasi Wall Street. Analis memperkirakan harga $1,22 per saham.
Dibandingkan dengan tahun lalu, laba meningkat 34% dan penjualan meningkat 2% menjadi $5,2 miliar.
©2024 Minnesota Bintang Tribune. Kunjungi startribune.com. Didistribusikan oleh Tribune Content Agency, LLC.